ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг по нанесению индивидуальной машинной вышивки (кастомизации одежды)

Дата публикации: 06.07.2026 · Последнее обновление: 06.07.2026

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой самозанятого гражданина Бутаева Шамиля Мурадовича, ИНН 052001543358, в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1.2. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, оформившее Заявку на Сайте и выразившее согласие с условиями настоящей Оферты.

1.3. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу: swearapparel.ru.

1.4. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты Заказчиком. Акцептом признается совершение Заказчиком одного из следующих действий: отправка Заявки через Корзину Сайта или внесение предоплаты за Услуги Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по кастомизации одежды (нанесению машинной вышивки по индивидуальным параметрам), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2.2. Заказчик самостоятельно выбирает параметры основы (цвет, материал, размер изделия) и дизайн вышивки из вариантов, предложенных на Сайте, либо согласовывает индивидуальный дизайн в ходе личной переписки.

2.3. Для оказания Услуг Исполнитель самостоятельно приобретает необходимые материалы (основы для вышивки, нити, стабилизаторы) за свой счет. Стоимость материалов включена в общую стоимость Услуг, указанную на Сайте. Исполнитель оказывает услугу по нанесению машинной вышивки на приобретенные материалы.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И СВЯЗИ

3.1. Оформление Заявки на Сайте не является заключением договора купли-продажи товара. Заявка является предварительным запросом на оказание услуг.

3.2. В форме Заявки Заказчик обязуется указать актуальный никнейм (имя пользователя) в социальной сети или мессенджере для обратной связи.

3.3. Исполнитель связывается с Заказчиком по указанным контактам для финального согласования макета вышивки, сроков выполнения и стоимости услуг.

3.4. Если Заказчик не выходит на связь в течение 3 (трех) календарных дней с момента отправки заявки, Исполнитель имеет право аннулировать заявку.

4. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОМОКОДОВ

4.1. Промокод — это специальный буквенно-цифровой код, дающий право на получение скидки на Услуги Исполнителя.

4.2. Конкретные условия действия промокодов (размер скидки, срок действия, применимость к конкретным дизайнам) публикуются Исполнителем в официальных социальных сетях или на Сайте.

4.3. Скидки по промокодам не суммируются с другими акциями и специальными предложениями Исполнителя, если иное не указано в условиях акции.

4.4. Промокод может иметь ограничение по количеству активаций. Исполнитель вправе изменить условия действия или досрочно прекратить работу любого промокода в одностороннем порядке.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость Услуг отображается на Сайте при выборе параметров изделия и дизайна. Финальная стоимость может быть скорректирована Исполнителем после согласования макета с клиентом, если параметры заказа отличаются от стандартных.

5.2. Оплата на Сайте не принимается. Заказчик производит оплату путем прямого денежного перевода по реквизитам банковской карты (или через СБП), предоставленным Исполнителем после согласования заказа.

5.3. Оказание услуг начинается исключительно после внесения Заказчиком предоплаты в размере 100% от согласованной стоимости.

5.4. По запросу Заказчика Исполнитель направляет электронный чек из приложения «Мой налог».

6. СРОКИ И ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ РАБОТ

6.1. Срок выполнения вышивки согласовывается сторонами индивидуально и начинает исчисляться со дня, следующего за днем получения предоплаты и финального утверждения макета.

6.2. Оттенки цветов материалов на экране устройства Заказчика могут незначительно отличаться от реального цвета ткани и нитей ввиду особенностей цветопередачи дисплеев. Это не является недостатком (браком) выполненной работы.

6.3. Доставка готового изделия осуществляется способами, согласованными в личной переписке (Почта России, СДЭК, Boxberry и др.) за счет Заказчика, если иное не согласовано сторонами.

7. ПРАВИЛА ИЗМЕНЕНИЯ И ОТКАЗА ОТ ЗАКАЗА. ВОЗВРАТ

7.1. В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Заказчик не вправе отказаться от товара/услуги надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (индивидуальный дизайн, размер, цвет, вышивка под заказ), если указанный товар/результат услуги может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

7.2. Заказчик имеет право отменить заказ без финансовых потерь до момента внесения предоплаты. После внесения предоплаты Заказчик имеет право отменить заказ с возвратом суммы за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов (стоимость закупленных материалов, стоимость выполненных работ по созданию макета). После начала физического нанесения вышивки предоплата не возвращается, так как услуга выполнена.

7.3. В случае обнаружения производственного брака самой вышивки (расхождение швов, дыры на ткани по вине Исполнителя), Заказчик имеет право потребовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения стоимости или повторного выполнения работы.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Самозанятый гражданин Бутаев Шамиль Мурадович

ИНН: 052001543358

Email для связи: swearapparel@mail.ru

Сайт: swearapparel.ru

Полная информация доступна на странице «Об исполнителе».